よくある質問

対応エリアを教えてください。

河内長野市内を中心に、大阪府全域で対応しております。

すぐに来て欲しいのですが、対応してもらえますか?

即日対応可能です!ただし、ご予約状況によってはお待たせしてしまう場合もございますので、まずはお電話にてご連絡ください。

いつまでに予約すればいいですか?

いつでも大丈夫です。当日でも空きがあれば対応いたします。ただし、年末などの繁忙期は混み合いますので、お早目にご連絡ください。

事前の下見は必要ですか?

正確なお見積りをご提示するために、下見が必要になる場合もございます。しかし、概算のお見積りでよろしければお電話でも可能ですので、そちらでご了承いただけるようでしたら、事前の下見は不要です。

追加料金が発生することはありますか?

ご予約の内容と実際の作業が大きく異なる場合や、時間延長の場合は、改めてお見積りをさせていただきます。勝手に追加作業を行って、費用を請求するようなことはありません。

料金の支払いはどうすればいいですか?

基本的には作業終了時に、現金でお支払いいただきます。場合によっては事前に銀行振り込みをお願いする場合もございます。

依頼したことを誰かに知られたくありません…

スタッフ一同、秘密厳守を徹底しております。また「個人情報等が記載されている書類は不要になったら、すぐにシュレッダーにかける」など、管理を徹底しております。依頼したことが誰かに知れ渡るということはありませんので、ご安心ください。

キャンセルしたいのですが…

キャンセルされる場合は、前日17時までにご連絡ください。ご連絡がない場合は、キャンセル料として作業代金全額を頂戴いたします。キャンセルの時点で、資材や車両の手配などで費用が発生している場合は、費用の全額をお支払いいただきます。
メールのみでの一方的なキャンセルはいたしかねますので、ご注意ください。

近くに駐車スペースがないのですが、利用できますか?

コインパーキングを利用しますので、大丈夫です。(コインパーキングの利用料を別途ご負担いただきます)

作業してもらう前に、こちらで分別などをしておいた方が良いのでしょうか?

準備していただく必要は、一切ございません。こちらで全ての作業を行わせていただきます。

遺品整理をする決心がつきません…

ご事情をお聞かせ頂ければ、お客様に合わせてご提案もさせていただきます。まずは見積もりから始めてみてはいかがでしょうか。

ご用命・ご相談は、お電話もしくはメールフォームよりお気軽にどうぞ!

※お急ぎの方は、必ずお電話でご連絡ください。

担当直通:090-2700-6492 
メールフォーム

対応エリア

河内長野市を中心に、大阪府全域に対応

モンドサービス

〒586-0037
大阪府河内長野市上原町892-5
担当直通:090-2700-6492

[営業時間] 9:00~19:00 
[定休日] 不定休
[対応エリア] 河内長野市を中心に、大阪府全域に対応